V prvom kroku spolupráce je nutné zhromaždiť základné údaje o predkoch klienta. Jedná sa predovšetkým o nasledovné: národnosť predkov, náboženstvo, región, v ktorom žili, údaje o kľúčovej osobe, primárne dátum narodenia a iné detaily, ktoré by mohli prispieť k jednoduchšej identifikácii osoby v archívoch.

S každým klientom sa snažíme osobne stretnúť a prekonzultovať všetky fakty, ktoré sú pre nás odrazovým mostíkom budúceho bádania. Po analýze získaných informácií náš bádateľ vypracuje približný časový aj finančý plán na vyhotovenie jednotlivých úkonov. Vypracovanie rodokmeňa nie je možné vyúčtovať presne, keďže je to časovo náročný proces.

Výsledná cena môže byť vyššia až do 40% od pôvodnej kalkulácie. Všetky operácie sú však riadne podložené, čím sa snažíme seriózne pristupovať ku každej objednávke. Po zadaní záväznej objednávky vyžadujeme zálohu 50% z predpokladanej konečnej sumy.

Po prijatí zálohy sa začína proces genealogického bádania v matrikách a obecných archívoch, kde mali osoby nahlásený trvalý pobyt. Bádanie je zdĺhavý proces, pretože všetky informácie nie je možné nájsť na jednom mieste. Naši odborníci musia častokrát cestovať po celom Slovensku aby získali potrebné informácie. 

Keď bádatelia zoskupia všetky informácie, zostavia približnú podobu rodostromu a pošlú ju našim grafikom. Tí rodostrom spracujú do podoby, ktorú požadoval klient.

Počas grafického spracovania rodostromu naši bádatelia skompletizujú všetky informácie do prehľadnej podoby, podľa požiadavky klienta (klasický text, zostavenie rodinnej kroniky, zostavenie rodinnej knihy). Po skompletizovaní všetkých informácií a grafického spracovania rodostromu je zákazka odovzdaná klientovi. Klient doplatí zostávajúcu sumu v čase odovzdania zákazky v hotovosti, prípadne prevodom na bankový účet ešte pred odovzdaním rodokmeňa.